NUESTROS SERVICIOS B&B
Pregunta: ¿Hay un horario para regresar al B&B por la noche?
Respuesta: No, cuando llegale entregaremos una tarjeta llave que podrá utilizar para abrir las puertas en cualquier momento.
P: ¿Se limpia a diario?
R: Sí, las habitaciones se limpian por la mañana hasta las 13:00.
P: ¿Qué amenidades están disponibles en el baño?
R: En el baño están toallas, jabón, gel de ducha, champú, etc.
P: ¿Cuáles son los tiempos de llegada?
R: Garantizamos que las habitaciones están listas a partir de las 14:00. Si llega antes puede registrarse si la habitación está lista, de lo contrario puede dejar su equipaje.
P: ¿Se admiten mascotas?
R: No.
P: ¿Hay servicio de lavandería?
R:Utilizamos una empresa externa para el servicio de lavandería. Está disponible todos los días excepto fines de semana y festivos. Los artículos para lavar deben dejarse en la recepción antes de las 10:00 y se devolverán por la noche. Como alternativa, hay una lavandería de autoservicio a 5 minutos a pie. Está abierto todos los días desdelas 8:00 hasta las 22:00.
P: ¿Se permite fumar en las habitaciones?
R: Todas nuestras habitaciones son para no fumadores. Se permite fumar en la terraza, a la que se puede acceder en cualquier momento.
P: ¿Hay habitaciones triples y hay algún suplemento?
R: No. En algunas habitaciones es posible agregar una tercera cama para niños menores de 12 años. No es posible que 3 adultos duerman en la misma habitación.
Disponemos de cunas para niños menores de 3 años. Solicite con anticipación.
Hay camas supletorias y cunas disponibles por un suplemento.
P: ¿Ofrecen desayuno a huéspedes externos?
R: Sí, solo bajo petición para amigos o familiares de huéspedes alojados en el B&B. La tarifa por un desayuno adicional es de 10 EUR.
P: ¿Es potable el agua del grifo?
R: Sí. El agua proviene del sistema de agua de la ciudad y ya es potable. Además, hemos instalado un descalcificador Culligan para reducir la cal y para ablandar el agua. Un filtro especial evita que microbios entren en nuestras tuberías. Prestamos especial atención a contrarrestar la bacteria legionela.
P: ¿Qué reglas de higiene siguen?
R: En nuestra cocina seguimos estrictamente las pautas de HACCP (análisis de peligros y puntos críticos de control), reconocidas y adoptadas en toda Europa y el mundo. El personal completa los cursos obligatorios.
P: ¿Hay detectores de humo?
R: Todo el espacio está equipado con detectores de humo, las puertas de las habitaciones son ignífugas REI45 (resistente al fuego directo durante 45 minutos). Los extintores de incendios estándar y el sistema eléctrico se controlan periódicamente. El personal completa los cursos obligatorios de extinción de incendios y primeros auxilios.
P: ¿Es el edificio ecológico?
R: Siguiendo los diversos esfuerzos que está adoptando el mundo para reducir la contaminación en nuestro planeta, hemos instalado ahorradores de energía en las habitaciones que cortan la electricidad cuando los huéspedes están fuera, sensores que encienden las luces en los pasillos solo cuando alguien pasa, sanitarios de doble botón (3 litros y 6 litros). Separamos la basura para su reciclaje.
P: ¿Hay un cajero automático cerca?
R: Sí, enfrente de nuestro edificio.
P: ¿Dónde está la farmacia más cercana?
R: En la Piazza del Duomo, abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
P: ¿A qué distancia está el supermercado más cercano?
R: Solo 5 minutos a pie.
P: ¿Dónde está la estación de autobuses SITA para ir a Siena?
R: Se encuentra a la izquierda de la estación central de trenes, a solo 15 minutos a pie.
P:¿Dónde está la empresa de alquiler de coches más cercana?
R: Puede encontrar varias empresas de alquiler de coches en Via Maso Finiguerra y Borgognissanti.