Nos services B&B
Question: Y a-t-il une heure quand il faut rentrer au B&B le soir ?
Réponse : Non, à votre arrivée, nous vous remettrons une carte-clé que vous pourrez utiliser pour ouvrir les portes à tout moment.
Q : Le ménage est-il fait quotidiennement ?
A : Oui, les chambres sont nettoyées le matin jusqu'à 13h00.
Q : Quels équipements sont disponibles dans la salle de bain ?
A : La salle de bain dispose d'un ensemble de serviettes, savon, gel douche, shampoing, etc.
Q : Quelles sont les heures d'arrivée?
A : garantissons que les chambres sont prêtes à partir de 14h00. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez vous enregistrer si la chambre est prête, sinon vous pouvez laisser vos bagages.
Q : Les animaux sont-ils autorisés ?
A : Non.
Q : Y a-t-il un service de blanchisserie ?
A :Nous utilisons un service externe pour la blanchisserie. Il est disponible tous les jours sauf les week-ends et les jours fériés. Les articles à laver doivent être déposés à la réception avant 10h00 et seront rendus dans la soirée. Une laverie en libre-service est également disponible à 5 minutes à pied. Elle est ouverte tous les jours de 8h00 à 22h00.
Q : Est-il permis de fumer dans les chambres ?
A : Toutes nos chambres sont non-fumeurs. Il est permis de fumer sur la terrasse, accessible à tout moment.
Q : Y a-t-il des chambres triples et y a-t-il un coût supplémentaire ?
A : Non. Dans certaines chambres il est possible d’ajouter un troisième lit pour les enfants de moins de 12 ans. Il n’est pas possible que 3 adultes dorment dans la même chambre.
Nous avons des lits bébé disponibles pour les enfants de moins de 3 ans. S'il vous plaît demander à l'avance.
Les lits supplémentaires et des lits bébé sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
Q : Proposez-vous le petit-déjeuner pour les clients externes ?
A : Oui, uniquement sur demande pour les amis ou la famille des clients séjournant dans le B&B. Les frais pour un petit-déjeuner supplémentaire sont de 10 EUR.
Q : L’eau du robinet est-elle potable ?
A : Oui. L’eau provient du réseau d'aqueduc de la ville et est déjà potable. De plus, nous avons installé un adoucisseur Culligan pour réduire le calcaire et adoucir l'eau. Un filtre spécial empêche les microbes de pénétrer dans nos tuyaux. Nous accordons une attention particulière à la lutte contre la bactérie Legionella.
Q : Quelles règles d’hygiène respectez-vous ?
A : Dans notre cuisine nous suivons strictement les directives HACCP (analyse des risques et points de contrôle critiques), reconnues et adoptées dans toute l'Europe et dans le monde. Le personnel suit les cours obligatoires.
Q : Y a-t-il des détecteurs de fumée ?
A : Tout l'espace est équipé de détecteurs de fumée, les portes des chambres sont coupe-feu REI45 (résistant au feu direct pendant 45 minutes). Les extincteurs standards et le système électrique sont régulièrement contrôlés. Le personnel suit les cours obligatoires de lutte contre l'incendie et de premiers secours.
Q : Le bâtiment est-il écologique ?
A : Suite aux différents efforts que le monde met en œuvre pour réduire la pollution de notre planète, nous avons installé des économiseurs d'énergie dans les chambres qui coupent l'électricité lorsque les clients sont absents, des capteurs qui allument les lumières dans les couloirs uniquement lorsque quelqu'un passe, toilettes à chasse d'eau à double-bouton (3 litres et 6 litres). Nous faisons le tri pour le recyclage.
Q : Y a-t-il un guichet automatique à proximité ?
A : Oui, juste devant notre immeuble.
Q : Où est la pharmacie la plus proche?
A : Sur la Piazza delDuomo, ouverte 24h/24 et 7j/7.
Q : A quelle distance se trouve le supermarché le plus proche ?
A : À seulement 5 minutes à pied.
Q : Où se trouve la gare routière SITA pour aller à Sienne ?
A : Elle est située à gauche de la gare centrale, à seulement 15 minutes à pied.
Q :Où se trouve la société de location de voitures la plus proche ?
A : Vous pouvez trouver des sociétés de location de voitures dans la Via Maso Finiguerra et Borgognissanti.